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聊城:到大众4S店修车 没用原厂件?

来源:原装配件    发布时间:2024-07-02 19:23:45
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产品详情

  汽车出了问题就得维修,聊城的王先生对自己的车辆一直很爱护,维修也选择了正规的4S店。现在车是修好了,但王先生却对4S店的维修质量产生了怀疑。

  聊城的王先生跟记者说,他的车在二月份出了交通事故,送到4S店做维修。可是维修完之后,他却怀疑自己车辆的配件出了问题,到底是怎么回事呢?

  “我的车是二月份在小区门口,把大灯、保险杠给刮坏了。刮坏之后我就联系保险公司,保险公司推荐我去聊城北斗一汽大众店维修。”聊城市民王先生说,“3月12号工作人员联系我提车,我到家之后发现他们给我换的大灯什么的配件,怀疑有质量上的问题。”

  王先生说,他怀疑4S店以次充好,换的配件不是一汽大众厂家的配件。“我换了一个左大灯,右大灯是我原车的没有换。我一看右边大灯有原车的二维码,换的新的没有,做工和我原车的相差太多。”

  一汽大众汽车有限公司工作人员和记者说,一般产品上或包装上会有条形码,或者二维码组合的产品。可以在微信搜索栏输入“一汽大众”,点击备件防伪模块。如果在4S店安装的,可以跟店面要一下备件外包装,原厂出产的配件肯定是有二维码的。

  “跟4S店要外包装,4S店说丢了说没有,大灯的二维码说是掉了,没法证明这样的一个东西是线S店给我提供一些证明,证明配件是厂家配送的,如果提供不了的话目前这个事得给我一个说法。”王先生说,自己花了一万多元做维修,现在却无法确认配件是否是原厂出产的。对此,4S店会给出什么样的解释,又能否证明是原厂件呢?

  至于外包装的二维码,任先生说,由于时间比较长已经找不到了。而产品上的二维码,任先生表示,也不是必须得有。

  编后:目前聊城市市场监督管理局已经介入处理,将对车辆的配件情况做调查。对于这件事,记者也会持续关注。

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