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  《朝鲜日报》报道，韩国各家酒店有自己的清洁手册，会向保洁员发放不一样的颜色的手套，以便在整理床铺、清洁水杯、打扫卫生间时分开使用。百洁布和海绵擦也根据用途加以区分。“虽然良心上受苛责，但为了赶时间，只能不按要求办事。”一名酒店保洁员说。

  一名曾在一流酒店工作过的女子告诉节目组，如果一天打扫8至12间客房，每月可以拿到170万韩元（9800块钱）基本工资。保洁员为了多赚钱，会多打扫4到5间。如果按手册要求，清扫一间客房需要一小时，而要想在相同时间里多打扫，每间客房必须在45分钟内结束清理。

  一些酒店从业人员解释，最近酒店激增、保洁员不足，导致清扫质量下降。但一名原酒店员工反映，“10年前就在用马桶刷刷水杯了，这样的一种情况很早就有”。

  “TV朝鲜”电视台“CSI：消费者探查队”节目近日调查首都首尔市内3家五星级酒店的客房清扫状况。三家酒店每晚住宿费在20万至30万韩元（约合1155元至1700块钱），称得上首尔一流酒店。

  节目组用隐藏摄像机记录保洁员打扫客房的情形。在A酒店，一名保洁员先将马桶刷伸进马桶沾湿，把马桶内外刷上一遍，然后给马桶刷前端的海绵倒洗洁精，刷起客房里的水杯。刷完水杯后，这名保洁员用同一把马桶刷清洗浴盆。整个清扫过程中，马桶刷一次没洗过，从头用到尾。

  同样的恶劣现象国内也未能幸免。一段《哈尔滨市三家五星级酒店“用马桶刷刷茶杯”》的短视频让人惊骇。在执法部门确认存在这一问题后，涉事酒店仅表示“十分遗憾”“对宾客带来了困扰”等，并没有对消费的人造成了严重的伤害进行反思和赔偿。如此应对诚信危机事件颇让我们消费者感到惊愕：这样的酒店还能称“五星级”吗？

  27日，涉事的哈尔滨凯宾斯基酒店称“秉承实施最高的专业操作规范，对事件的发生，我们表示十分遗憾”；哈尔滨香坊永泰喜来登酒店表示“个别员工没有严格执行客房清洁标准，对宾客带来了困扰……酒店拥有严格的客房卫生清洁标准和卫生制度”；哈尔滨香格里拉大酒店则称“视频中所反映的内容如果属实”，在执法部门已明确违法事实的情况下仍称“如果属实”，有质疑内容真实性之嫌。

  如此回复，看似正式却并不走心。通篇可见对自身“严格制度”的标榜，却不见对自身信誉受损的深刻认识。而“自罚三杯”式的回应，似乎让我们消费者只能接受“十分遗憾”这一无奈选择。

  我国自古讲求“诚信为本”，正所谓“人无信不立”。安全和卫生是酒店业的命脉，更是“星级”行业标准的真正含义。如果商家只重打造外在形象，不重修炼卫生和安全管理，这种“自欺”行为在短期内可以“欺人”，让我们消费者吃亏，但最终也将会“被欺”，让自己丧失信誉、失掉市场。

  对企业自毁信誉的行为，行业管理部门除了进行约谈、行政处罚外，还应考虑降级、停业整顿，甚至对“惯犯”企业取消从业资格。另一方面，还要帮助商家树立“小信成则大信立”的理念，使他们通过“坦诚认错”的真心、“坚定整改”的决心、“不懈努力”的恒心，换来消费者放心，以此构建社会诚信体系。

  在上海闵行区颛桥镇鑫都路水文化公园里，一座具备自动、手动报警功能的智慧公厕新近投入运行。据了解，该厕所内安装有报警按钮，如厕者发生意外可选择按钮报警，而系统还能在如厕超过15分钟后自动报警，提醒保洁员及时协助。 网友评论： “要是便秘或者本

  针对网络站点平台上流传的广西钦州市灵山县成立《武则天她妈在钦州》历史背景和文化研究工作组的通知，灵山县委常委、宣传部部长、副县长黄春柳19日表示，此事揭示当地相关工作环节不够严谨，官方已决定对该工作组名称进行更改，研究工作仍将继续，希望对相关史料

  今天凌晨开始，黑龙江连发20个暴雪预警，并发布全省范围的暴雪红色预警。 为应对强降雪，黑龙江省气象局提升气象灾害（暴雪）Ⅳ级应急响应为Ⅱ级；哈尔滨市教育局下发紧急通知，哈尔滨中小学幼儿园停课1天。另据哈尔滨市教育局通知，受降雪影响较小的区县

  服刑4年7个月4天后，昨日（11月18日），山东“辱母杀人案”当事人于欢获减刑提前出狱。 据此前新闻媒体报道，2016年4月14日，因不堪母亲受辱，时年22岁的于欢将水果刀刺向了暴力催债人；2017年2月，山东聊城中院以故意伤害罪判处于欢无期徒

  近日，一份灵山县人民政府办公室关于成立《武则天她妈在钦州》历史背景和文化研究工作组的通知引发网友热议。 网传通知称，“要挖掘灵山历史背景和文化遗产，丰富灵山历史背景和文化底蕴，保护和传承灵山历史背景和文化”。并公布了《武则天她妈在钦州》历史背景和文化研究工作组成员名单。

  今天，受极端冷空气影响，吉林长春道路上有树木结冰折断，致多车被砸，现场一片狼藉。有市民说，车门甚至都没办法打开 视频截图 此外，据@长春发布 ，城区部分区域供热、供水、供电因雨雪冰冻天气受一定的影响，有关部门正在全力抢修。提醒：添衣保暖，注意安全

  今天凌晨开始，黑龙江连发20个暴雪预警，并发布全省范围的暴雪红色预警。哈尔滨的路有多难走？一段视频中，一位环卫工正在艰难地顶着风雪爬行过马路。网友感叹：体重低于150斤的不敢出门。 近日，东北地区和内蒙古另外的地方将陆续出现雨雪天气。昨天内蒙

  11月15日，江苏镇江，一段黑天鹅将岸上食盆里的食物衔着喂锦鲤的视频走红。拍摄者胡先生称，第一次看见天鹅喂锦鲤，觉得画面比较温馨就拍了下来。有网友感慨万物都有灵性。但其实，“黑天鹅衔食喂锦鲤”背后原因和万物有灵没啥关系。黑天鹅吃饲料习惯配水

  据《每日邮报》17日报道，一印尼男子在家附近干活时，突然一块陨石砸穿了客厅的屋顶，落在家门口。 专家鉴定称，这块陨石约有45亿年历史，含稀有外星金属元素，价值约140万英镑（约合1216万元）。目前，这块陨石已被一收藏家买下。 网友评论 有

  近期美国俄勒冈州通过法案(109法案以及110法案），宣布少量持有毒品合法化，此法案被认为将使此前的惩罚性毒品政策向更加人道以及健康的方向转变。但同时该法案也引来更多反对声音，认为毒品合法化可能会使年轻人更为容易得到毒品从而引发更严重的社会问

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