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  我有一辆柴油版宝来，平时在市区跑都没什么事情，最近一段时间后排气管突然冒黑烟，前发动机盖下还有异响，请问这种情况是怎么回事，该如何处理？

  诊疗意见：一汽大众车型大都分有柴油版和汽油版两类车型，而在长期运转过程中，由于柴油比汽油更容易在机器运转过程中产生水分和杂质，这些水分和杂质留存在车内，积累得越多，轻者会使柴油滤清器堵塞，造成供油不畅；严重的甚至有可能造成车内机械生锈，以致发动机盖下的柴油高压泵损坏，进而影响到车辆的动力，运转过程中还会伴随有异响发出。

  预防意见：车主应注意定期更换柴油滤清器，一汽大众车型一般是每7500公里更换一次。建议车主最好使用燃油添加剂，因为燃油添加剂可拿来及时清洁油路，吸收供油系统运转时产生的水分，保障柴油滤清器不至于堵塞，帮助燃烧，保证发动机动力充沛。对于添加剂，车主应到4S店售后站购买，建议还是不要在外随意选购。

  病患情况：我的汽油版高尔夫平时在市区开的时候，感觉都很好，前段时间跑了一次长途回来后，就出现加速性能不好，行车抖动厉害的情况，请问这是怎么了？

  诊疗意见：这种情况多是由于进气道和油路过脏所致。按常规方法更换了空气滤芯、汽油滤芯和汽车泵滤网，并对节气门的各个通道和四个喷油器进行了清洗后试车，故障一般都能排除。技术人员在进行拆卸清洗的时候，往往发现这一些地方都比较脏。而造成这一些地方脏的最大原因，一是车辆的汽油滤清器没有及时清洗保养，二是车主给车添加了一些品质不好或者不合规格的机油。上述车主就表示，在跑长途的半路上，因车辆供油不足，而在一家路边小加油站加过油，回来后就出现上述故障。

  预防意见：车主应及时清洗汽油滤清器，在汽油方面，建议车主最好使用97#汽油，添加机油一定到4S店售后站或正规的加油站添加，而不要在一些质量和信誉都得不到保证的路边店去加油。

  病患情况：我的宝来1.6基本手动型，最近出现起步困难、易灭车的情况，请问是怎么回事？

  诊疗意见：检测发动机，分析发动机运转情况未见异常现象，且无故障存储。进行路试后，发现刹车盘温度极高，怀疑刹车总泵不回位，造成长时间制动引起刹车盘温度过高，更换刹车总泵后故障依旧。经过仔细检查，发现刹车开关的长度可调节，询问用户，用户反映由于刹车灯不亮在配件城更换开关后，才出现此问题，而且当时也不是专业修东西的人进行的安装。重新更换原厂刹车灯开关并做调整刹车开关长度，问题得到解决。

  预防意见：上述故障主要是由于刹车灯开关调整过长，导致制动踏板回位不好，车辆处于制动状态而导致的。一汽大众车型4S店售后维修站告诫车主，维修保养车辆一定要到到4S店售后站或正规维修厂进行检修，配件一定要使用原厂配件，以免出现问题。

  病患情况：我的高尔夫1.8是前年提的车，刚开始未曾发现空调有异味，直到去年5月份，进行了一次免费的清洗空调滤芯之后，开空调风扇就感觉有异味，天热的时候一直都有，可到天气较冷的时候又没有了，不知道这是什么问题导致的？

  诊疗意见：开空调风扇有异味，主要是在清洗空调滤芯后，空调管道与滤芯有水分残留的原因，而在夏天开空调冷风时，管道和滤芯尤其容易存水，因此异味会很明显。这种故障的处理方法很简单，即车主可先开热风吹几分钟，并拆出滤芯晒干，平常行车时，在熄火前1～2分钟把空调A／C键关掉，直接吹风，不让空调冷凝的水残留在管道和滤芯里就可以了。