“BBA”是人们对德系三大奢华品牌的简称，三个字母顺次对应奔驰、宝马、奥迪。其间，奔驰作为具有130年前史的轿车发明者，一直遭到商场的喜爱。仅2016年上半年，奔驰在我国就卖出了215257辆新车，同比添加34%。这样的成果，天然与奔驰不断致力于推出更丰厚更契合商场需求的产品挑选不无关系，而一直在优化的售后服务体会也相同起到了重要效果。

  上个月底，奔驰在北京Mercedes me三里屯体会店举办了一场原厂配件艺术展。信任好多人还不知道，奔驰在三里屯还有这样一家大规模的体会店。高B格的选址，高品位的规划，多元化的功用，为奔驰打造了一则立体的“软广告”。

  体会店内是满满的奔驰元素，从车模到钥匙扣，从服装配饰到试驾车辆，从餐厅、酒吧到咖啡馆……跨界混搭中天然诠释出“奔驰Style”。构思精巧的空间规划，集吃喝玩乐于一体的功用规划，走入其间，绝不会有被强硬灌注品牌信息的无聊之感。品一杯咖啡，奔驰所倡议的“新奢华主义”生活方式，您已在不知不觉中饯别。

  但是，你绝不要因其如此高B格的表面而望而生畏。Mercedes me体会店完全对所有人敞开，其餐厅、酒吧与咖啡厅相同如此，并不是说你非得是奔驰车主或有其他特别身份才可进入。

  而以餐厅为例，200元左右的人均消费，在寸土寸金的三里屯肯定算得上亲民。所以，下次在三里屯shopping累了，进去坐坐、蹭蹭空调啥的肯定是个不错的挑选。假如你是奔驰的Fans，那更是不容错失喽！

  不得不说，奔驰在如此黄金地段“不惜成本”开这样一家体会店，让咱们顾客在休闲文娱中体会到最in的生活方式，传递理念的一起又赚足人气，真是两全其美之举。

  已然是售后配件艺术展，天然需求有专业配件常识的技师为咱们现场科普，从车身结构、到原厂机油、原厂火花塞、原厂刹车盘片、原厂轮毂等，每一个原厂件的效果、原料和出产研制进程你都能清楚地了解。

  除技师解说之外，现场还有一些小型互动设备，它们向宾客出现了“原厂货”的优势。以原厂机油为例，翻转支架便可以正常的看到，最左边的奔驰原厂全组成机油内的钢珠流动性显着优于别的两种。

  苛刻出产的根本工艺、职业抢先的测验规范和全球一致的修理流程及作业环境，复原了奔驰对工艺美学和质量的诠释。关于奔驰而言，每一个原厂配件都是被作为艺术品来对待的。

  众所周知，原厂配件在平均价格上高于其他配件，但贵得自有道理，除了原厂配件，奔驰在每一个售后细节中都注入了谨慎的情绪和对“客户体会”的重视，这份情怀所激宣布的高质量，值得顾客为之买单。

  “在130年韶光中，奔驰从始至终坚持以最前沿的科学技术创新、最高的质量要求，以及最佳的客户体会，随时守护着客户的价值和安全”北京梅赛德斯-奔驰出售服务有限公司售后服务履行副总裁南迪先生自傲地说。

  展览完毕后，南迪先生还接受了众媒体的采访，采访中记者捞到了不少“干货”。

  从保养价格的通明，到保养套餐的优惠超值，再到3次配件价格的下调，奔驰近几年不断的优化车主们的养车费用。本月中旬，又会打开新一轮价格调整，但是“一分钱一分货”的道理咱们都懂，价格下调是不是意味着售后服务质量下降呢？面临这一问题，南迪的答复总结起来便是：奔驰近几年销量大增，零配件供应量也跟着大幅度的添加，量大了天然就有了优惠的空间（收购、物流等方面），而配件质量并没有一点改变。

  关于奔驰原厂配件的优势，南迪先生这样总结：原厂零配件是严厉按照咱们的全球工厂质量操控规范制作的，经过了各种极点条件的严厉质量测验。因而，原厂配件到达的优异质量和耐久性不只会确保驾乘者的用车安全和体会，也会很好地坚持车辆的价值。仍是那句话：让咱们的服务物有所值，让咱们的客户体会不断提高。

  奔驰曩昔给人的感觉总是“端着”，但现在的奔驰愈加亲民接地气。已然咱们说配件贵，那就寻求各种可能来降价，但条件是质量绝不下降。“天然生成绝配”——只要奔驰最懂自己，只要奔驰原厂配件才最适合奔驰车，这一点毫无疑问。

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