人民网西安12月2日电(魏鑫) “咱们交了暖气费,物业没有准时交给热力公司,导致咱们没办法准时供暖。供暖后没有一点温度,进水管都是冰凉的。”
近来,有网友通过“领导留言板”,反映西安市灞桥区中铁建花语城小区的供暖问题。找物业、热力公司(品诚热力),两边推诿,无法之下,网友只得求助“领导留言板”。
收到留言后,西安市灞桥区回复称,经查询,中铁建花语城小区为集中供热,供热公司为品诚热力公司,11月10日晚品诚热力正式开阀供热。该小区本年为第一年供暖,二次网管道及滤网易阻塞,物业公司清洗过滤网。现在,中铁建花语城小区测温成果到达供热规范。
三天后,该网友再次留言称,通过物业工作人员的清洗,小区暖气问题已有明显好转,感谢工作人员的协助。