近来，沃尔沃 4S 店被卷进一场信赖危机，多名车主置疑店内运用 “山寨”“次品” 配件假充原装产品，诈骗顾客，引发广泛注重。

  此次风云的焦点会集在轿车音响配件上。有车主发现，本来应该安装的 “宝华韦健” 音响，其商标 “W” 在车辆上竟变成了 “VV”，远看像 “W”，近看才发现是 “VV” ，这一显着差异让车主们大为震动，对 4S 店的配件来历和诚信产生了严峻质疑。除音响外，或许还有其他配件存在相似问题，这使得很多沃尔沃车主忧心如焚。

  2 月 12 日，沃尔沃轿车出售（上海）有限公司敏捷做出回应。沃尔沃方面表明，分外的注重近期部分客户反映的 “新车出售过程中的不标准行为” 问题，在事情曝光后，第一时间展开了专项查询。沃尔沃着重，一直以来对原厂配件实施严厉的全链路溯源管理制度，每一件原厂配件都契合全球一致的质量衡量原则，旨在为客户供给安心、无忧的用车体会。一起，沃尔沃诚挚感谢社会各界的监督与信赖。现在，沃尔沃发布的这条声明已敞开谈论精选，很多网友在谈论区表达自己的观点，有人等待查询的终究成果能提前发布，也有人对沃尔沃的品牌形象表明忧虑。

  此次事情不只关乎沃尔沃 4S 店的诺言，也对沃尔沃品牌全体形象造成了冲击。花了钱的人轿车配件的质量和真伪非常垂青，此次风云无疑给沃尔沃敲响了警钟。后续沃尔沃怎么彻查此事，给顾客一个满足的答复，以及怎么加强对 4S 店的监管，防止相似事情再次发生，成为我们注重的焦点。很多购买的人正拭目而待，希望能得到一个公平、通明的处理成果，保护本身的合法权益。